Condicions de contractació

1. Prevalença del Full d’Encàrrec Professional

Quan aquests Termes i Condicions contradiguin qualsevol extrem indicat en el full o email d’encàrrec professional (d’ara endavant, el «Full d’Encàrrec Professional), prevaldrà el que es disposa en el Full d’Encàrrec Professional.

2. Serveis

ACAUDIT es compromet a prestar-los a Vostès els serveis ressenyats i indicats en el Full d’Encàrrec Professional. La signatura del Full d’Encàrrec Professional significa que podrem iniciar les actuacions que considerem oportunes en relació amb l’encàrrec rebut, sense necessitat de comptar amb les seves expresses instruccions. El termini de lliurament o compliment contingut en el Full d’Encàrrec Professional és de caràcter indicatiu i no és vinculant contractualment, tret que s’hagi indicat expressament el contrari.

3. Conflicte d’interès

Si després d’haver signat el Full d’Encàrrec Professional mandatari, ACAUDIT rebés una sol·licitud d’assessorament d’un o diversos clients en relació amb la mateixa operació (o una relacionada amb la mateixa), Vostès accepten que, en la mesura en què no es produeixi cap conflicte d’interessos, puguem assessorar en mandats paral·lels i sempre que es respectin les obligacions de confidencialitat indicades en aquests Termes i Condicions.

4. Assessorament de tercers

Si Vostès contractessin altres assessors (sigui directament o a través nostre) en qualsevol assumpte per al qual també ens hagin encarregat assessorament, nosaltres no serem responsables enfront de Vostès dels serveis, assessorament o informació que li proporcionin, ni els honoraris i despeses de, dites altres assessors.

5. Honoraris i despeses

Els honoraris podran consistir en un import fix o facturar-se segons el temps emprat, segons hàgim acordat en el Full d’Encàrrec Professional. Les nostres estimacions d’honoraris estan sempre basades en la hipòtesi que no trobarem dificultats o retards imprevistos. En tals casos, els informarem puntualment al respecte. Normalment, rebran la nostra factura definitiva a la conclusió de l’encàrrec professional. Amb anterioritat, podem sol·licitar-los pagaments a compte, és a dir, provisions de fons per cobrir els nostres honoraris.

Així mateix, podem emetre factures a compte quan hàgim realitzat parcialment l’encàrrec professional, especialment en assumptes de llarga duració. Totes les nostres factures hauran de ser pagades dins d’un termini de 10 dies. En cas de retard en el pagament, podem carregar-los interessos des de la data de la factura. Podem donar per resolt l’encàrrec professional immediatament si no realitzen algun dels pagaments a compte sol·licitats o si, previ avís i si no remeien l’incompliment en el termini màxim de 2 dies hàbils, es retarden en el pagament d’alguna factura. Ens reservem el dret a no completar una transacció si no s’han pagat totes les quantitats degudes íntegrament.  Tots els nostres honoraris estan subjectes a l’impost sobre el valor afegit (IVA), al tipus que nosaltres o l’autoritat competent estimi aplicable. Tenim dret a repercutir-los les despeses en què incorrem pel seu compte, així com a recuperar els desemborsaments realitzats. Les despeses poden incloure honoraris judicials, d’investigació, honoraris de registradors, notari, perits o auditors, despeses de viatge, etc. El terme “honoraris” inclou la nostra minuta i qualsevol despesa. En cap cas s’accepten pagaments en metàl·lic.

6. Finalització de serveis

En qualsevol moment podran notificar-nos per escrit la seva voluntat que deixem d’actuar per Vostès. Per part nostra, tret que una altra cosa s’estableixi de manera expressa en el present document, podrem finalitzar la prestació dels nostres serveis si els enviem una notificació escrita amb antelació, indicant-los els motius que justifiquen la nostra decisió. Constitueix causa de finalització automàtica dels serveis per part d’ACAUDIT l’incompliment per part de Vostès del correcte lliurament a ACAUDIT amb una antelació mínima de 5 dies hàbils (tret que una altra cosa es convingui expressament al respecte) de la documentació o informació necessària per al compliment en termini voluntari per part d’ACAUDIT d’aquella actuació que constitueixi l’objecte del Full d’Encàrrec Professional.  En el cas que deixem d’actuar per a Vostès, la meritació dels honoraris, costos i despeses, juntament amb  el corresponent IVA, inclourà (i finalitzarà) en la data en què acabem de prestar-los els nostres serveis en relació amb l’encàrrec. Així mateix, en el cas que deixem d’actuar per a Vostès, disposaran d’un termini màxim de 3 dies naturals a contar des que se’ls comuniqui l’extinció de la relació per accedir al portal del client i descarregar-se la informació que ens hagi facilitat amb anterioritat i que es trobi en aquest. Transcorregut aquest termini de 3 dies naturals perdrà la connexió amb el portal del client i ja no podrà accedir a aquest, sense que res pugui demanar ni reclamar a ACAUDIT per tal circumstància.

7. Prevenció del blanqueig de capitals

De conformitat amb la normativa aplicable en material de prevenció de blanqueig de capitals, estem obligats a informar sobre determinades circumstàncies a les autoritats competents. No serem responsables de cap mal que aquesta comunicació pogués ocasionar-los. Vostès hauran de remetre’ns tota la informació que necessitem a fi de complir amb les nostres obligacions en relació amb la prevenció del blanqueig de capitals. En el cas que la informació que ens faciliti no sigui suficient o adequada, podrem donar per finalitzat de manera immediata -o no iniciar, si és el cas- l’encàrrec rebut, sense que res Vostès ens puguin reclamar al respecte. Si el Servei Executiu de la Comissió de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Infraccions Monetàries (SEPBLAC) o qualsevol altra autoritat competent ens ordenés que no finalitzem o continuem una operació, no serem responsables de cap mal que per a Vostès es pogués derivar d’aquesta ordre.

8. Confidencialitat

Cap de les parts revelarà a tercers, sense el consentiment previ i exprés per escrit, cap informació facilitada per l’altra part o obtinguda de l’altra part, llevat que (a) sigui o esdevingui generalment accessible al públic, per una raó diferent a l’incompliment d’una obligació derivada d’aquesta clàusula; (b) s’obtingui legalment d’un tercer; (c) la seva divulgació pel receptor vingui imposada per llei, per un òrgan judicial o per una autoritat administrativa; (d) hagi de ser facilitada a qualsevol altre assessor professional que també estigui treballant per a Vostès en el mateix assumpte. Podrem revelar la seva informació als nostres assessors professionals i asseguradors quan sigui necessari perquè ells ens prestin els seus serveis.

9. Màrqueting

A menys que ens indiquin el contrari per escrit, podrem utilitzar el seu nom i informar sobre el tipus de treball realitzat per a Vostès amb finalitats comercials i de màrqueting, així com fer menció de tots els detalls que ja hagin estat fets públics en mitjans de comunicació o en qualsevol registre públic.

10. Protecció de dades

En observació de l’establert en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (d’ara endavant, «GDPR») i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, les dades facilitades per Vostès seran tractades per ACAUDIT, amb domicili legal a Barcelona (08018), carrer Sancho de Ávila 178. En aquest sentit, se’ls informa que:

1. ACAUDIT inclourà les dades personals dels signants del contracte, les seves persones de contacte, així com totes les dades generades durant la relació professional, en fitxers de la seva responsabilitat. Aquestes dades seran tractades amb la finalitat de gestionar la relació contractual i/o professional establerta, l’estudi de les necessitats i preferències del client, si escau, el registre als llocs web habilitats per a la prestació de determinats serveis i, si escau, en la resta d’eines propietat d’ACAUDIT que puguin ser necessàries per a la gestió de la relació amb el titular de les dades i/o el client.
   
   També els informem que, com a conseqüència de la relació contractual entre ACAUDIT i Vostès, ACAUDIT podrà enviar informació comercial i promocional dels productes i serveis prestats per ACAUDIT, així com notícies i esdeveniments que puguin ser del vostre interès i/o utilitat, a través de correu electrònic o altres mitjans tradicionals o electrònics. Si no desitgeu rebre aquestes comunicacions comercials i/o promocionals, podeu posar-vos en contacte amb ACAUDIT, exercir els vostres drets de protecció de dades o sol·licitar-ho a través de l’enllaç habilitat a aquest efecte en les diferents comunicacions.
   
   Així mateix, ACAUDIT us informa que, com a subjecte obligat per les normes de prevenció del blanqueig de capitals i finançament del terrorisme, Vostès hauran de proporcionar la informació necessària que permeti a ACAUDIT complir amb les obligacions d’identificació establertes en les normes esmentades.
   
   Vostès es comprometen a facilitar les dades necessàries de manera verídica, correcta i actualitzada, i davant de qualsevol canvi en les dades facilitades, Vostès hauran de comunicar-ho a ACAUDIT per procedir a la seva actualització. A més a més, Vostès declaren estar legitimats i comptar amb el degut consentiment per facilitar les dades dels signants, així com de les persones de contacte per gestionar la relació contractual i complir amb els serveis contractats.
   
   Les dades seran utilitzades amb la finalitat de prestar els serveis que Vostès tenen contractats i amb la finalitat  d’enviar informació comercial i promocional dels seus productes i serveis, així com notícies i esdeveniments que puguin ser del seu interès i/o utilitat, a través de correu electrònic i mitjans tradicionals o electrònics. Aquestes comunicacions són lícites sobre la base de l’interès legítim i de la relació contractual establerta amb ACAUDIT. Si no desitja rebre les citades comunicacions, podrà (i) posar-se en contacte amb ACAUDIT, (ii) exercir els seus drets en matèria de protecció de dades, o (iii) sol·licitar-lo a través de l’enllaç habilitat a aquest efecte en les diferents comunicacions.
   
   Així mateix, les dades referents a proveïdors podran ser comunicades, si és el cas, a l’Autoritat Tributària i altres Administracions Públiques, als efectes de la realització de les corresponents declaracions tributàries i el compliment de la legislació aplicable.
   
   També l’informem que, per a la prestació dels serveis contractats per Vostès, certes dades podran ser comunicades a altres professionals, com a representants legals, entre d’altres, sempre que aquest tractament sigui necessari per a la realització dels serveis professionals oferts per ACAUDIT. Li recordem que podrà accedir en tot moment a la política de privacitat i protecció de dades d’ACAUDIT, a través de la pàgina web corporativa, accessible en la url: https://www.acaudit-consulting.com/politica-de-privacidad/.

2. Vostès podran exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació del tractament, així com oposar-se davant ACAUDIT o davant qualsevol dels destinataris previstos, dirigint un escrit identificat amb la referència «Protecció de Dades» a l’adreça esmentada, incloent-hi: nom, cognoms i fotocòpia del Document Nacional d’Identitat vigent o document similar, en el qual s’expressi la corresponent sol·licitud i s’indiqui l’adreça a efectes de notificacions.
3. En relació amb els terminis de conservació de la informació derivada de la gestió dels serveis prestats, en cas de requeriment legal, les dades romandran restringides, a disposició exclusiva de jutges i tribunals, durant els terminis que determini la llei.
4. Si Vostès consideren que ACAUDIT ha vulnerat els drets reconeguts en la legislació aplicable en protecció de dades, podran presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
5. En compliment de la normativa de protecció de dades personals, les presents condicions regulen l’accés d’ACAUDIT a les dades de les quals Vostès són titulars i a les quals ACAUDIT podrà accedir per a la prestació dels serveis en el seu favor de conformitat amb el Full d’Encàrrec Professional. ACAUDIT es compromet, mitjançant la signatura i acceptació d’aquesta, a: 1) Tractar les dades personals únicament amb la finalitat de prestar els serveis contractats. Si ACAUDIT considera necessari el tractament de les dades per a una finalitat diferent dels serveis o finalitats establertes, procedirà a sol·licitar-los autorització prèvia i per escrit. En defecte d’aquesta autorització, ACAUDIT no podrà dur a terme aquest tractament, llevat que existeixi una normativa que obligui a un tractament complementari. En aquest cas, l’encarregat informarà el responsable d’aquest requisit legal abans del tractament, llevat que la Llei ho prohibeixi per raons d’interès públic. 2) Aplicar o utilitzar les dades a les quals té accés exclusivament amb la finalitat de prestar els serveis esmentats anteriorment. 3) Garanties, tenint en compte l’estat de la tècnica, els costos d’implementació, i la naturalesa, l’abast, el context i les finalitats del tractament, així com els riscos variables de probabilitat i gravetat pels drets i llibertats de les persones físiques, l’aplicació de mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, incloses, si és el cas, la pseudonimització i xifratge de dades personals, la capacitat de garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència dels sistemes de tractament i serveis, i la capacitat de restablir ràpidament la disponibilitat i l’accés a les dades personals en cas d’incident físic o tècnic, així com un procés periòdic per la verificació, avaluació i valoració de l’eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat del tractament. En aquest sentit, l’avaluació de l’adequació del nivell de seguretat tindrà en compte els riscos derivats del tractament de dades, en particular a conseqüència d’una destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals comunicades, conservades o tractades d’una altra manera, o l’accés no autoritzat o la comunicació d’aquestes dades. 4) Mantenir sota el seu control totes les dades de les quals Vostès són responsables i a les quals s’accedeix per a la prestació del servei i no divulgar-les, transferir-les o de qualsevol forma comunicar-les, ni tan sols per al seu emmagatzematge, a tercers. Així mateix, ACAUDIT es compromet a mantenir el deure de secret respecte de les dades personals a les quals tingui accés, fins i tot després de finalitzada la relació contractual, i a garantir que els seus dependents han acceptat per escrit guardar la confidencialitat de les dades personals tractades. 5) Destruir o retornar-los, en finalitzar la prestació dels serveis i a la seva elecció, la informació que contingui dades personals, així com qualsevol suport o document que emmagatzemi dades personals objecte de Processant. No obstant això, ACAUDIT podrà conservar les dades i informació tractades, degudament restringides, considerant les responsabilitats que puguin sorgir a conseqüència de la relació amb Vostès. 6) Notificar al Responsable del tractament, mitjançant un missatge xifrat correu electrònic o un altre canal segur de comunicació, tan aviat com tingui coneixement de l’existència de qualsevol «Violació de Seguretat» que causi la destrucció accidental o il·lícita, pèrdua o alteració, o la divulgació o accés no autoritzat a dades personals comunicats, emmagatzemats o processaments d’una altra manera. Aquesta notificació inclourà la informació requerida segons l’article 33 del RGPD. A més, ACAUDIT es compromet a brindar-los suporti en cas que la notificació d’una bretxa de seguretat sigui requerida ja sigui a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o, si és el cas, a les dades assignatures. 7) ACAUDIT garanteix que, en relació amb l’execució del Contracte, els drets personals. Les dades no seran processades fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) o en un país que no compti amb un nivell de protecció adequat, excepte en els casos en què la prestació del servei contractat implica la transferència de dades a un tercer país. 8) Finalment, ACAUDIT els informa, que ha designat i notificat al Responsable de Dades Agència de Protecció de Dades el seu Delegat de Protecció de Dades, al que podrà contactar a través del correu electrònic, a la direcció: info@acaudit-consulting.com

11. Propietat intel·lectual

ACAUDIT mantindrà la titularitat de qualssevol drets de propietat intel·lectual en materials o idees que creem en l’àmbit del nostre assessorament. Podrem utilitzar tals materials o idees quan actuem per a altres clients, excepte quan fer-ho suposés un incompliment de les nostres obligacions de confidencialitat.

12. Documents

A la finalització de l’assumpte els retornarem la totalitat de documents originals que ens haguessin proporcionat. Vostès han de custodiar qualsevol document en el seu poder el lliurament o la revelació del qual pogués ser requerida segons la llei.

13. Responsabilitat

Per a l’execució del Full d’Encàrrec Professional, ACAUDIT emprarà i es basarà en les dades o la informació que facilitin Vostès.

ACAUDIT quedarà expressament eximida de qualssevol danys, sancions, recàrrecs, multes o, en general i sense cap limitació, perjudicis que poguessin generar-se per raó de la falta veracitat, correcció i exactitud de les dades o la informació que ens facilitin Vostès per a l’execució deL Full d’Encàrrec Professional.

Qualsevol responsabilitat que ACAUDIT pugui tenir per qualssevol danys que se’ls produeixin com a conseqüència, directa o indirecta, dels serveis que els proporcionem quedarà limitada a l’import que Vostès i nosaltres acordem en el Full d’Encàrrec Professional, o mancant aquest acord, a l’import que finalment es determini com a just i equitatiu tenint en compte en quina mesura ACAUDIT, Vostès i qualsevol altra persona que sigui solidària o mancomunadament responsable enfront de Vostès per aquests danys és, en cadascun dels casos, responsable per aquests danys; i en tot cas, fins al màxim del doble de l’import dels honoraris que hàgim facturat per l’operació.

Únicament la Signatura serà responsable enfront de Vostès en relació amb qualsevol reclamació i ni aquests Termes i Condicions ni el Full d’Encàrrec Professional han de considerar-se com que impliquen que qualsevol persona física tingui responsabilitat enfront de Vostès per qualsevol reclamació.

Vostès acorden mantenir a indemne a la Signatura, al seu immediat requeriment, enfront de qualssevol reclamacions, pèrdues, responsabilitats, danys, costos, despeses i honoraris a conseqüència de qualsevol reclamació de tercer (diferents de reclamacions per danys personals) soferts o incorreguts, de manera directa o indirecta, en relació amb l’encàrrec i/o amb qualssevol serveis que els hàgim prestat en relació amb l’encàrrec, excepte en la mesura en què es determini finalment que han estat conseqüència de dol o culpa greu o ignorància imprudent en el compliment de les nostres obligacions professionals.

La signatura del Full d’Encàrrec Professional suposa i implica que es sotmeten al criteri professional d’ACAUDIT. Per consegüent, en cas que en l’execució del Full d’Encàrrec Professional vostès ens proporcionin informació o documentació respecte de la qual discrepem o considerem no conforme, se’ls comunicarà així, reservant-nos el dret a deixar d’actuar per a vostès de manera immediata si, després de les oportunes converses amb vostès, persistís la discrepància o disconformitat. En aquest cas, l’acumulació dels honoraris, costos i despeses, juntament amb l’IVA corresponent, s’inclourà (i finalitzarà) en la data en què acabem de prestar els nostres serveis en relació amb l’encàrrec.

14. Legislació aplicable

El Full d’Encàrrec Professional i els Termes i Condicions Generals es regiran i interpretaran d’acord amb la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol disputa o controvèrsia que pugui sorgir en relació amb el Full d’Encàrrec Professional o amb els presents Termes i Condicions Generals, les parts acorden expressament sotmetre’s als jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona, amb renúncia expressa al seu propi fur, si és un altre.