Condiciones de contratación

1. Prevalencia de la Carta de Encargo Profesional

Cuando estos Términos y Condiciones contradigan cualquier extremo indicado en la carta o email de encargo profesional (en adelante, la «Carta de Encargo Profesional»), prevalecerá lo dispuesto en la Carta de Encargo Profesional.

2. Servicios

ACAUDIT se compromete a prestarles a Ustedes los servicios reseñados e indicados en la Carta de Encargo Profesional. La firma de la Carta de Encargo Profesional significa que podremos iniciar las actuaciones que consideremos oportunas en relación con el encargo recibido, sin necesidad de contar con sus expresas instrucciones. El plazo de entrega o cumplimento contenido en la Carta de Encargo Profesional es de carácter indicativo y no es vinculante contractualmente, salvo que se haya indicado expresamente lo contrario.

3. Conflicto de interés

Si tras haber firmado la Carta de Encargo Profesional mandatado, ACAUDIT recibiera una solicitud de asesoramiento de uno o varios clientes en relación con la misma operación (o una relacionada con la misma), Ustedes aceptan que, en la medida en que no se produzca ningún conflicto de intereses, podamos asesorar en mandatos paralelos y siempre y cuando se respeten las obligaciones de confidencialidad indicadas en estos Términos y Condiciones.

4. Asesoramiento de terceros

Si Ustedes contrataran a otros asesores (ya sea directamente o a través nuestro) en cualquier asunto para el que también nos hayan encargado asesoramiento, nosotros no seremos responsables frente a Ustedes de los servicios, asesoramiento o información que le proporcionen, ni los honorarios y gastos de, dichos otros asesores.

5. Honorarios y gastos

Los honorarios podrán consistir en un importe fijo o facturarse según el tiempo empleado, según hayamos acordado en la Carta de Encargo Profesional. Nuestras estimaciones de honorarios están siempre basadas en la hipótesis de que no encontraremos dificultades o retrasos imprevistos. En tales casos, les informaremos puntualmente al respecto. Normalmente, recibirán nuestra factura definitiva a la conclusión del encargo profesional. Con anterioridad, podemos solicitarles pagos a cuenta, es decir, provisiones de fondos para cubrir nuestros honorarios.

Asimismo, podemos emitir facturas a cuenta cuando hayamos realizado parcialmente el encargo profesional, especialmente en asuntos de larga duración. Todas nuestras facturas deberán ser pagadas dentro de un plazo de 10 días. En caso de retraso en el pago, podemos cargarles intereses desde la fecha de la factura. Podemos dar por resuelto el encargo profesional inmediatamente si no realizan alguno de los pagos a cuenta solicitados o si, previo aviso y si no remedian el incumplimiento en el plazo máximo de 2 hábiles, se retrasan el pago de alguna factura. Nos reservamos el derecho a no completar una transacción si no se han pagado todas las cantidades debidas en su totalidad. Todos nuestros honorarios están sujetos al impuesto sobre el valor añadido (IVA), al tipo que nosotros o la autoridad competente estime aplicable. Tenemos derecho a repercutirles los gastos en que incurramos por su cuenta, así como a recuperar los desembolsos realizados. Los gastos pueden incluir honorarios judiciales, de investigación, honorarios de registradores, notarios, peritos o auditores, gastos de viaje, etc. El término “honorarios” incluye nuestra minuta y cualesquiera gastos. En ningún caso se aceptan pagos en metálico.

6. Finalización de servicios

En cualquier momento podrán notificarnos por escrito su voluntad de que dejemos de actuar para Ustedes. Por nuestra parte, salvo que otra cosa se establezca de manera expresa en el presente documento, podremos finalizar la prestación de nuestros servicios si les enviamos una notificación escrita con antelación, indicándoles los motivos que justifican nuestra decisión. Constituye causa de finalización automática de los servicios por parte de ACAUDIT el incumplimiento por parte de Ustedes de la correcta entrega a ACAUDIT con una antelación mínima de 5 días hábiles (salvo que otra cosa se convenga expresamente al respecto) de la documentación o información necesaria para el cumplimiento en plazo voluntario por parte de ACAUDIT de aquella actuación que constituya el objeto de la Carta de Encargo Profesional. En el caso de que dejemos de actuar para Ustedes, el devengo de los honorarios, costes y gastos, junto con el correspondiente IVA, incluirá (y finalizará) en la fecha en que terminemos de prestarles nuestros servicios en relación con el encargo. Asimismo, en el caso de que dejemos de actuar para Ustedes, dispondrán de un plazo máximo de 3 días naturales a contar desde que se les comunique la extinción de la relación para acceder al portal del cliente y descargarse la información que nos haya facilitado con anterioridad y que se halle en el mismo. Transcurrido dicho plazo de 3 días naturales perderá la conexión con el portal del cliente y ya no podrá acceder al mismo, sin que nada pueda pedir ni reclamar a ACAUDIT por tal circunstancia.

7. Prevención del blanqueo de capitales

De conformidad con la normativa aplicable en material de prevención de blanqueo de capitales, estamos obligados a informar sobre determinadas circunstancias a las autoridades competentes. No seremos responsables de ningún daño que esta comunicación pudiera ocasionarles. Ustedes deberán remitirnos toda la información que necesitamos a fin de cumplir con nuestras obligaciones en relación con la prevención del blanqueo de capitales. En el caso de que la información que nos facilite no sea suficiente o adecuada, podremos dar por finalizado de manera inmediata -o no iniciar, en su caso- el encargo recibido, sin que nada Ustedes nos puedan reclamar al respecto. Si el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (SEPBLAC) o cualquier otra autoridad competente nos ordenara que no finalicemos o continuemos una operación, no seremos responsables de ningún daño que para Ustedes se pudiera derivar de dicha orden.

8. Confidencialidad

Ninguna de las partes revelará a terceros, sin previo y expreso consentimiento escrito, ninguna información facilitada por la otra parte u obtenida de la otra parte, salvo que (a) sea o pase a ser generalmente accesible al público, por una razón distinta al incumplimiento de una obligación derivada de esta cláusula; (b) se obtenga lícitamente de un tercero; (c) su divulgación por el receptor venga impuesta por ley, por un órgano judicial o por una autoridad administrativa; (d) deba ser facilitada a cualquier otro asesor profesional que también esté trabajando para Ustedes en el mismo asunto. Podremos revelar su información a nuestros asesores profesionales y aseguradores cuando sea necesario para que aquellos nos presten sus servicios.

9. Marketing

Salvo que nos indiquen lo contrario por escrito, podremos utilizar su nombre e informar del tipo de trabajo realizado para Ustedes con fines comerciales y de marketing, así como mencionar todos los detalles que ya se hubieren hecho públicos en los medios de comunicación o en cualquier registro público.

10. Protección de datos

En observación de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “GDPR”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, los datos facilitados por Ustedes serán tratados por ACAUDIT, con domicilio legal en Barcelona (08018), calle Sancho de Ávila 178. En este sentido se le informa que:

1. ACAUDIT incluirá los datos personales de los firmantes del contrato, sus personas de contacto, así como todos los datos generados durante la relación profesional, en ficheros de su responsabilidad. Dichos datos serán tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual y/o profesional establecida, el estudio de las necesidades y preferencias del cliente, en su caso, el registro en los sitios web habilitados para la prestación de determinados servicios y, en su caso, en el resto de herramientas propiedad de ACAUDIT que puedan ser necesarias para la gestión de la relación con el titular del dato y/o cliente.
   
   También le informamos que, como consecuencia de la relación contractual entre ACAUDIT y Ustedes, ACAUDIT podrá enviar información comercial y promocional de los productos y servicios prestados por ACAUDIT, así como noticias y eventos que puedan ser de su interés y/o utilidad, a través de correo electrónico, u otros medios tradicionales o electrónicos. Si no desea recibir estas comunicaciones comerciales y/o promocionales, podrá ponerse en contacto con ACAUDIT, ejercer sus derechos de protección de datos o solicitarlo a través del enlace habilitado al efecto en las diferentes comunicaciones.
   
   Asimismo, ACAUDIT le informa que, como sujeto obligado por las normas de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, Ustedes deberán proporcionar la información necesaria que le permita a ACAUDIT cumplir con las obligaciones de identificación establecidas en las citadas normas.
   
   Ustedes se comprometen a facilitar los datos necesarios de forma veraz, correcta y actualizada y ante cualquier cambio en los datos facilitados, Ustedes deberán comunicarlo a ACAUDIT para proceder a su actualización. Asimismo, Ustedes declaran que está legitimado y cuenta con el debido consentimiento para facilitar los datos de los firmantes, así como de las personas de contacto para gestionar la relación contractual y cumplir con los servicios contratados.
   
   Los datos serán utilizados con la finalidad de prestar los servicios que Ustedes tiene contratados y con el fin de enviar información comercial y promocional de sus productos y servicios, así como noticias y eventos que puedan ser de su interés y/o utilidad, a través de correo electrónico y medios tradicionales o electrónicos. Dichas comunicaciones son lícitas sobre la base del interés legítimo y de la relación contractual establecida con ACAUDIT. Si no desea recibir las citadas comunicaciones, podrá (i) ponerse en contacto con ACAUDIT, (ii) ejercitar sus derechos en materia de protección de datos, o (iii) solicitarlo a través del enlace habilitado al efecto en las diferentes comunicaciones.
   
   Asimismo, los datos referentes a proveedores podrán ser comunicados, en su caso, a la Autoridad Tributaria y otras Administraciones Públicas, a los efectos de la realización de las correspondientes declaraciones tributarias y el cumplimiento de la legislación aplicable.
   
   También le informamos que, para la prestación de los servicios contratados por Ustedes, ciertos datos podrán ser comunicados a otros profesionales, como representantes legales, entre otros, siempre que dicho tratamiento sea necesario para la realización de los servicios profesionales ofrecidos por ACAUDIT. Le recordamos que podrá acceder en todo momento a la política de privacidad y protección de datos de ACAUDIT, a través de la página web corporativa, accesible en la url: https://www.acaudit-consulting.com/politica-de-privacidad/

2. Ustedes podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación de su tratamiento, así como oponerse ante ACAUDIT o ante cualquiera de los destinatarios previstos, dirigiendo un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos”; al citado domicilio, incluyendo: nombre, apellidos y fotocopia del Documento Nacional de Identidad vigente o documento similar, en el que se exprese la correspondiente solicitud y se indique el domicilio a efectos de notificaciones.
3. Respecto a los plazos de conservación de la información derivada de la gestión de los servicios prestados, en caso de requerimiento legal, los datos permanecerán restringidos, a disposición exclusiva de jueces y tribunales, durante los plazos que determine la ley.
4. Si Ustedes consideran que ACAUDIT ha vulnerado los derechos reconocidos en la legislación aplicable en protección de datos, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
5. En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, las presentes condiciones regulan el acceso de ACAUDIT a los datos de los que Ustedes son titulares y a los que ACAUDIT podrá acceder para la prestación de los servicios a su favor de conformidad con la Carta de Encargo Profesional. ACAUDIT se compromete, mediante la firma y aceptación de esta a: 1) Tratar los datos personales únicamente con la finalidad de prestar los servicios contratados. Si ACAUDIT considera necesario el tratamiento de los datos para una finalidad distinta a los servicios o finalidades establecidas, procederá a solicitarles autorización previa y por escrito. En defecto de dicha autorización, ACAUDIT no podrá realizar dicho tratamiento, salvo que exista una normativa que obligue a un tratamiento complementario. En tal caso, el encargado informará al responsable de tal requisito legal antes del tratamiento, salvo que la Ley lo prohíba por razones de interés público. 2) Aplicar o utilizar los datos a los que tiene acceso exclusivamente con la finalidad de prestar los servicios antes mencionados. 3) Garantías, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación, y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos variables de probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas, la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluidas, en su caso, la seudonimización y el cifrado de datos personales, la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas de tratamiento y servicios y la capacidad de restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales rápidamente en caso de incidente físico o técnico, así como un proceso periódico para la verificación, evaluación y valoración de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento. En este sentido, la evaluación de la adecuación del nivel de seguridad tendrá en cuenta los riesgos derivados del tratamiento de datos, en particular como consecuencia de una destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales comunicados, conservados o tratados de otro modo, o el acceso no autorizado o la comunicación de dichos datos. 4) Mantener bajo su control todos los datos de los que Ustedes son responsables y a los que se accede para la prestación del servicio y no divulgarlos, transferirlos o de cualquier forma comunicarlos, ni siquiera para su almacenamiento, a terceros. Asimismo, ACAUDIT se compromete a mantener el deber de secreto respecto de los datos personales a los que tenga acceso, incluso después de finalizada la relación contractual, y a garantizar que sus dependientes han aceptado por escrito guardar la confidencialidad de los datos personales tratados. 5) Destruir o devolverles, al finalizar la prestación de los servicios y a su elección, la información que contenga datos personales, así como cualquier soporte o documento que almacene datos personales objeto de Procesando. No obstante, ACAUDIT podrá conservar los datos e información tratados, debidamente restringido, considerando las responsabilidades que puedan surgir como consecuencia de la relación con Ustedes. 6) Notificar al Responsable del tratamiento, mediante un mensaje cifrado correo electrónico u otro canal seguro de comunicación, tan pronto como tenga conocimiento de la existencia de cualquier “Violación de Seguridad” que cause la destrucción accidental o ilícita, pérdida o alteración, o la divulgación o acceso no autorizado a datos personales comunicados, almacenados o procesados de otro modo. Esta notificación incluirá la información requerida según el artículo 33 del RGPD. Además, ACAUDIT se compromete a brindarles soporte en caso de que la notificación de una brecha de seguridad sea requerida ya sea a la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, a los datos asignaturas. 7) ACAUDIT garantiza que, en relación con la ejecución del Contrato, los derechos personales. Los datos no serán procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o en un país que no cuente con un nivel de protección adecuado, excepto en los casos en que la prestación del servicio contratado implica la transferencia de datos a un tercer país. 8) Finalmente, ACAUDIT les informa, que ha designado y notificado al Responsable de Datos Agencia de Protección de Datos su Delegado de Protección de Datos, al que podrá contactar a través del correo electrónico dirección: info@acaudit-consulting.com

11. Propiedad intelectual

ACAUDIT mantendrá la titularidad de cualesquiera derechos de propiedad intelectual en materiales o ideas que creemos en el ámbito de nuestro asesoramiento. Podremos utilizar tales materiales o ideas cuando actuemos para otros clientes, salvo cuando hacerlo supusiera un incumplimiento de nuestras obligaciones de confidencialidad.

12. Documentos

A la finalización del asunto les devolveremos la totalidad de documentos originales que nos hubiesen proporcionado. Ustedes deben custodiar cualquier documento en su poder cuya entrega o revelación pudiera ser requerida según la ley.

13. Responsabilidad

Para la ejecución de la Carta de Encargo Profesional, ACAUDIT empleará y se basará en los datos o la información que faciliten Ustedes.

ACAUDIT quedará expresamente eximida de cualesquiera daños, sanciones, recargos, multas o, en general y sin ninguna limitación, perjuicios que pudieran generarse por razón de la falta veracidad, corrección y exactitud de los datos o la información que nos faciliten Ustedes para la ejecución de la Carta de Encargo Profesional.

Cualquier responsabilidad que ACAUDIT pueda tener por cualesquiera daños que se les produzcan como consecuencia, directa o indirecta, de los servicios que les proporcionemos quedará limitada al importe que Ustedes y nosotros acordemos en la Carta de Encargo Profesional, o a falta de dicho acuerdo, al importe que finalmente se determine como justo y equitativo teniendo en cuenta en qué medida ACAUDIT, Ustedes y cualquier otra persona que sea solidaria o mancomunadamente responsable frente a Ustedes por dichos daños es, en cada uno de los casos, responsable por dichos daños; y en todo caso, hasta el máximo del doble del importe de los honorarios que hayamos facturado por la operación.

Únicamente la Firma será responsable frente a Ustedes en relación con cualquier reclamación y ni estos Términos y Condiciones ni la Carta de Encargo Profesional deben considerarse como que implican que cualquier persona física tenga responsabilidad frente a Ustedes por cualquier reclamación.

Ustedes acuerdan mantener a indemne a la Firma, a su inmediato requerimiento, frente a cualesquiera reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes, gastos y honorarios a resultas de cualquier reclamación de tercero (distintas de reclamaciones por daños personales) sufridos o incurridos, de forma directa o indirecta, en relación con el encargo y/o con cualesquiera servicios que les hayamos prestado en relación con el encargo, salvo en la medida en que se determine finalmente que han sido consecuencia de dolo o culpa grave o ignorancia imprudente en el cumplimiento de nuestras obligaciones profesionales.

La firma de la Carta de Encargo Profesional supone e implica que se someten al criterio profesional de ACAUDIT. En consecuencia, en caso de que en la ejecución de la Carta de Encargo Profesional Ustedes nos proporcionen información o documentación respecto de la que discrepemos o consideremos no conforme así se lo comunicaremos, reservándonos el derecho a dejar de actuar para Ustedes de manera inmediata si, tras las oportunas conversaciones con Ustedes, se mantuviera la discrepancia o disconformidad. En tal caso, el devengo de los honorarios, costes y gastos, junto con el correspondiente IVA, incluirá (y finalizará) en la fecha en que terminemos de prestarles nuestros servicios en relación con el encargo.

14. Legislación aplicable

La Carta de Encargo Profesional y los Términos y Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para la solución de cualquier disputa o controversia que pueda surgir en relación con la Carta de Encargo Profesional o con los presentes Términos y Condiciones Generales, las partes acuerdan expresamente someterse a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a su propio fuero, en caso de ser otro.